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Spedizioni e resi

SPEDIZIONI 

Durantispoleto shop, negozio virtuale della Duranti Snc. affida le proprie spedizioni al corriere Bartolini 

I costi di spedizione per l'Italia sono di 10€ per ordini fino a 50 euro,per ordini superiori le spese di spedizione sono gratuite. 

I costi di spedizione fuori dell'Italia non sono fissi ma variano a seconda della destinazione e dal peso, verranno definiti e comunicati successivamente all'ordine. 

I normali tempi di evasione, per il territorio italiano, prevedono il recapito entro 2 - 10 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi) dal momento dell'accettazione dell'ordine e dell'avvenuto pagamento, se tutti i prodotti selezionati sono in pronta consegna; se alcuni non lo sono l'ordine verrà recapitato quando tutti gli articoli saranno disponibili.Alcuni prodotti potrebbero avere tempi di spedizioni diversi, specificati nella descrizione del prodotto. 

Le zone disagiate o periferiche, potrebbero essere penalizzate con tempi di consegna più lunghi. In ogni caso, i tempi indicati nei termini di consegna ed evasione dell'ordine non possono essere considerati impegnativi per la società Duranti Snc 

Cosa si deve fare al momento della consegna della merce da parte del corriere: 

•   CONTROLLARE che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento; 

•   CONTROLLARE che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né manomesso in alcun modo.

Contestare immediatamente al corriere che effettua la consegna gli eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, in tale caso effettuare il ritiro firmando con riserva. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

AVVERTENZE: Se si accetta senza nessun reclamo e senza riserve la merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento.

Il corriere consegna durante la giornata (non la sera dopo le 18 e non di sabato), se non trova nessuno, lascia un avviso ritornando in consegna altre due volte. Se si trova l'avviso si può contattare il corriere seguendo le istruzioni riportate sul tagliandino.

E' comunque sempre meglio indicare un luogo di consegna dove ci sia qualcuno a ricevere la spedizione durante l'orario d'ufficio, ad esempio un vicino, dei parenti o ancora meglio, se possibile, sul luogo di lavoro. 

Il corriere è una società esterna a Duranti Snc e che quindi effettua solo la consegna, ed essendo espresso, il suo compito è quello di consegnare il più velocemente possibile, non può quindi concordare consegne in orari o giorni particolari nè tantomeno avvertire telefonicamente prima di effettuare la consegna.

CONDIZIONI DI RESO:

Le spese di spedizione del prodotto per la sostituzione sono a carico dell'acquirente (ad es. Cambio taglia,colore,prodotto, etc).

Il costo per la sostituzione è di 20€; 2ruoteshop si occuperà del ritiro e della nuova spedizione del prodotto sostituito.Le spese di spedizione per un prodotto difettoso sono a carico nostro,ritiro e nuova consegna. Qualora il prodotto risultasse funzionante o manomesso rispetto alle sue caratteristiche originali, verrà rispedito al cliente addebitando sia le spese di nuova spedizione che del ritiro effetuato.

Si precisa che in caso di recesso da parte del cliente verranno trattenute le spese di spedizione subite (anche in caso di prodottto a spedizione gratuita) e le spese di gestione della pratica (5% sull'importo totale della transazione)